De vier routes van de koers (zie afbeelding) bij elkaar moeten ervoor zorgen dat we als organisatie de goede dingen met elkaar blijven doen. Erwin: “Dit is best ingewikkeld en spannend, omdat de wereld om ons heen snel verandert. Het is belangrijk dat er voldoende draagvlak is om die veranderbeweging in te zetten. Niet alleen op de technologische kant, maar ook hoe je samenwerkt, hoe je capaciteit inzet en hoe je je werk nog steeds leuk blijft vinden in deze veranderende omstandigheid. Het anders vastpakken en daar dan weer de beste in worden is ook leuk en uitdagend. Ik heb er vertrouwen in dat de medewerkers van Marga Klompé dat kunnen. Zij snappen heel goed dat als we het blijven doen zoals we het deden het niet gaat werken.” Subliem samenwerken Samenwerken wordt steeds belangrijker. Binnen de organisatie, maar zeker ook met andere zorgpartijen in onze regio. Marcel: “25 jaar geleden was het ondenkbaar dat verschillende thuiszorgorganisaties zouden samenwerken. Nu doen we in gezamenlijkheid heel veel. Het is al zo ver dat thuiszorgmedewerkers van verschillende zorgorganisaties in de weekend, avond- en nachtdiensten bij elkaar in het dossier kunnen kijken. Dit is een eerste goede stap richting gegevensuitwisseling.” Trots op Marga Klompé Veel collega’s werken al heel wat jaren bij Marga Klompé. We hebben dan ook veel jubilarissen die 25 jaar of langer bij ons werken. Marcel: “Zij zijn trots op wat ze doen. Trots op wat ze betekenen en trots op hun vak. Waar iemand ook werkt, die trots is er. De ouderenzorg heeft een negatief imago, daar moeten we vanaf. Ik denk dat we soms wat te bescheiden zijn. Het is een hele mooie sector om in te werken. Je bouwt relaties op met collega’s, maar ook met cliënten. Omdat ze een langere periode bij ons wonen of in zorg zijn. Heel anders dan de snelle doorstroom in bijvoorbeeld een ziekenhuis. In de ouderenzorg kun je écht iets betekenen. Daar mogen we trots op zijn!” • Technologische ontwikkeling: organiseren op basis van data We zijn nu als organisatie nog reactief. Hier bedoelen we mee dat mensen zich bij ons melden en dan pas gaan we kijken wat we voor de cliënt kunnen betekenen. Als we deze cliënt eerder in beeld hebben, zouden we al eerder (proactief) stappen kunnen ondernemen. Een voorbeeld: een inwoner uit onze regio is al een paar keer thuis gevallen. Op dit moment weten wij dit niet, alleen de huisarts. Stel dat we dit al wel hadden geweten? Dan hadden we advies kunnen geven over het voorkomen van vallen. Of kunnen zorgen dat er aanpassingen in huis worden gedaan zodat iemand langer thuis kan blijven wonen. Informatie over bijvoorbeeld het vallen, zouden we in een systeem moeten kunnen zien. Er zijn heel veel systemen waarin we dit soort dingen vastleggen. En dan is de vraag: ‘Hoe breng je die bij elkaar?’ Daar zijn we volop mee bezig in de Achterhoek. Ergens in de komende vijf jaar wordt een doorbraak verwacht. Wereldwijd wordt hier al tien jaar aan gewerkt. Marga | 27
RkJQdWJsaXNoZXIy MTkxNTk=